急诊部门的质量评估需要全院的努力

在急诊科，时间是很重要的，特别是在繁忙的一级创伤中心，如克利夫兰的都市健康医疗中心，为患者提供适当的护理是至关重要的。然而，当急诊科的质量以病人住院的时间长短来判断时，时间就有了新的意义。

一项发表在The美国医学协会杂志(《美国医学会杂志》)发现，在急诊住院时间方面，安全网医院与非安全网医院无显著差异病人。

在一篇《美国医学会杂志》编辑，Charles Emerman，医学博士，FAAEM，都市健康紧急医学系主席和教授急诊医学在凯斯西储大学医学院，讨论了挑战和机会的报告时间治疗措施在急诊科。

“在急诊科测量质量可能是非常复杂的，”Emerman博士说。“现代科室面临着许多挑战，包括病人就诊人数的增加，以及全国各地急诊科数量的减少，以及拟议中的与再入院相关的经济处罚和关键质量措施。”

这篇社论讨论了急诊部门的质量改进举措应该如何基于将改善病人结果的措施。他认为，如果医院注重科室内外的变革，并为其提供必要的资源，以照顾数量不断增加、复杂程度不断提高的病人，那么急诊室的质量将大大提高。

在Emerman博士的领导下，都市健康的急诊科正在进行重要的变革，以创造一个高质量的环境，包括2011年10月增加的新的快速治疗室，并通过整合行业策略来优化科室流程，以简化患者流程。

通过关注患者流动、适当的人员配备和利用医院的短期住院病房，预计病情将在几天内解决，都市健康的急诊科有:

• 保持远低于国家基准的“左隐”率;
• 患者平均出院4.1小时，远低于全国同类医院4.5小时的平均水平;
• 去年治疗了破纪录的10万名患者。

“在我们的急诊科表明我们的医疗质量和效率是出了名的，”Emerman博士说。“我们将继续在紧急护理方面处于领先地位，并继续改善我们的护理，以造福我们的病人和社区。”

---

---