临床医生调查：自2010年以来，对电子健康记录的用户满意度降低

今天公布的调查结果显示，自2010年以来，临床医生对认证电子健康记录(ehr)的满意度和可用性评分在一系列指标上都有所下降。总的来说，用户满意度从2010年到2012年下降了12%。“非常不满意”的用户在同一时期增加了10%。

美国内科医师学会(ACP)和美国电子病历合作伙伴在一个题为“有意义使用的挑战:电子病历”的报告中揭示了这一发现满意在2013年HIMSS会议和展览上。AmericanEHR Partners提供全面的信息支持临床医生在选择和使用EHR以改善医疗保健交付。它由ACP和Cientis Technologies创立。

“不管实践类型或EHR系统如何增加，不论练习类型还是EHR系统，MICHEL S. BARR，MBA，MBA，FACP表示，硕士学位，占ACP的医疗实践，专业和质量司。“这些发现强调了对有意义的使用计划和EHR制造商的需要，专注于改善EHR功能和可用性，以帮助减少效率低效的工作流量，提高错误率和患者护理，以及识别各个阶段的持续培训的重要性EHR采用。“

这些结果来自ACP和AmericanEHR Partners在2010年3月至2012年12月期间开发和分析的多项调查的4279份回复。在回应调查的临床医生中，71%的人在10名或10名以下的医生执业，82%的受访者打算参与有意义使用激励计划，高于2010年的65%。

调查中的其他主要发现包括：

• 不愿向同事推荐电子病历的临床医生的比例从2010年的24%上升到2012年的39%。
• 与2010年相比，他们的EHR的能力“非常满意”的临床医生将提高护理的能力下降了6％，而那些“非常不满”的人则增加了10％。（外科专家是最不满意的群体。初级保健医生比医疗亚专业家更满意。）
• 34％的用户“非常不满”，他们的EHR能够减少工作量 - 从2010年的19％增加。
• 调查答复还表明，恢复电子健康档案实施前的生产力正变得越来越困难。2012年，32%的回应者没有恢复正常生产力，而2010年这一比例为20%。
• 对易用性的不满意从2010年的23%上升到2012年的37%，而对易用性的满意度从61%下降到48%。

更多基于调查的发现可在网站上找到www.americanehr.com.。

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