研究发现，越来越多的病人开始浏览医生评级网站

一项新的研究表明，越来越多的美国人像选择汽车或电视一样选择自己的医生:通过网络收视率的帮助。

Healthgrades.com和RateMDs.com等网站为人们提供了一种查看当地医生和病人评论的方式。基于这些新发现，许多患者正在利用这些信息。

在一项对2100多名美国人的调查中，研究人员发现三分之二的人知道存在医生评级网站。在接受调查的人中，有四分之一的人在过去一年中使用过这些网站。

密歇根州立大学医学院大卫汉尔博士的过去研究中，这些利率高于过去研究。

“所以它看起来像随着时间的推移已经增加了，”Hanauer说。

他补充说，更重要的是，访问这些网站的人利用这些信息来做决定。调查人员发现，在这项调查中，35%的网站用户因为医生的评价好而选择医生，而37%的用户会避开评价差的医生。

但是，这是一件好事尚不清楚，Hanauer的团队在2月19日上讲美国医学协会杂志。

哈诺尔说:“我们真的不知道这些网站上的评级有多可信。”

此外，网站的运作方式不同。在yelp.com等常规网站上，您可以在其中评分医生的餐馆，用户奖“星星”并留下评论。健康状况的情况有所不同，这表示每年有超过2.5亿次访问。

在那里，用户填写了标准的患者满意度调查，该调查询问了医生的沟通技巧，办公室工作人员的友善等领域，以及是否易于预约。

除此之外，Healthgrades负责信息和战略的执行副总裁埃文•马克斯(Evan Marks)表示，该公司还会收集不同的客观信息。

这包括医生的委员会认证信息，提供的程序类型，以及该办公室接受的保险计划。它还列出了医生在医院的隶属关系，并提供了这些医院表现如何的信息——这些信息是从政府数据中收集的。

“这是一个非常全面的信息汇编，”马克斯说。然而，他补充说，“我认为任何人都不应该仅仅根据病人的评分来做决定。”

一个问题是，许多医生可能只有少数病人完成了调查，这可能会影响他们的评分。例如，一个有糟糕经历的病人可以把医生的评分发送到地下室。

不过，汉语仍然有很少的方法可以让人们获得更多关于医生的主观信息，除了询问家人和朋友。

哈诺尔解释说:“所以这些网站似乎确实在填补空白。”

马里兰大学健康信息和决策系统中心主任Ritu Agarwal说，不论当前的趋势是好是坏，现实是“下一代的医疗保健消费者将使用在线资源。”

研究信息技术和医疗保健的Agarwal表示，这是“鼓励”，目前的调查中的大多数人都知道医生评级网站存在。她一致认为，在选择医生时，患者的评级只是一笔信息，但它也可以是一个有用的作品。

“当我正在寻找一个新的牙医时，我上网，”agarwal说。

她的同事郭东高说，有“多维”质量保健的概念。“在线评分提供一个重要的维度，这是患者体验，”他说。

Hanauer注意到，医生并不总是被患者评分的想法激动。但至少到目前为止，他们可能没有很多担心。在他们的研究中，Agarwal和Gao发现大多数在线评论都是积极的 - 没有证据表明“患者”的占主导地位。

因此在这一点上，高说，似乎人们更多地使用网站作为一种推荐医生的方式，而不是批评一个医生。

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