研究人员展示,预期基于经验的购买比材料更愉快
为了从我们的钱中获得最大的享受,科学告诉我们,把自由支配的支出集中在旅行上,而不是电视上,集中在音乐会上,而不是服装上,因为体验往往比物质商品带来更持久的快乐。新的研究表明,我们从经验性购买中获得的乐趣可能在我们购买之前就开始了。
研究结果发表在心理科学这是心理科学协会的杂志。
这项研究为各个消费者提供了重要信息,即试图“决定材料和经验消费最大限度地消费最大限度地区的体验消费,”心理学研究员和研究作者康奈尔大学托马斯吉洛莫
在此之前,Gilovich和他的同事们发现人们从他们的工作中获得了更多的追溯性享受和满足感经验购买比他们的材料采购。其他研究表明,人们通常会推迟体验,以便能够细细品味最终拥有这些体验的想法。
基洛维奇和康奈尔大学的阿米特·库马尔以及加州大学旧金山分校的马修·基林斯沃斯希望将这些研究方向结合起来,调查我们从对一个购买这取决于我们买什么。
在第一项研究中,研究人员分配了97名大学生来考虑经验购买或物质购买,他们打算很快就会产生。然后,他们评分他们预期的购买更加类似于不耐烦或兴奋,而且它们也评为他们期待的整体愉快。
总的来说,学生们对这两种消费的感觉都是积极的,但是那些被分配去考虑他们即将购买的体验性购物的人,比如滑雪票或音乐会门票,他们的感觉是积极的期待比被分配到即将到来的材料购买的人更愉悦,如服装和笔记本电脑。
不仅如此,正在考虑在经验上花钱的学生表示,等待让他们感到更兴奋(从而不耐烦)比预期花钱花钱的那些。值得注意的是,这些调查结果与预期购买的成本无关。
来自大型体验 - 抽样项目的时刻脑子数据表明,这些发现在日常生活中脱颖而出。研究人员在他们的iPhone随机上发出2,266名成年人,并发现,总体而言,参与者似乎正在考虑其发出信号的次数约19%的未来购买。那些报告说,他们正在考虑制造体验性购买的人报告当那一刻上的幸福水平更高,而且与购买有关的愉快和兴奋。
比较来自不同时间的个人参与者的数据,Gilovich和同事发现,当他们在考虑未来的经验购买时,人们越来越快丽,而他们有时他们根本没有考虑购买。当他们考虑未来的物质购买时,幸福没有相对增加或减少。
另外两项研究表明,实际等待的行为在线购买可能会更加愉快,对于那些打算在经验上花钱。在一个人中,分析了一行等待人群的报纸账户发现,等待购买经验的人处于更好的情绪,比等待购买的人更好表现物质商品。
研究人员推测,可能有几个可能解释这些发现的因素。例如,人们可能会考虑未来的经验,以更亵渎的方式,例如,可以使它们更加重要,更加令人满意。等待体验也可能诱导比等待材料商品更少的竞争。最后,预测经验可能会赋予更大的社会效益,使人们整体感觉更加联系。
调查结果对个别消费者来说明显影响,但他们也可以通知金钱花费更广泛的规模:
“我们的研究对社会也很重要,因为它表明,通过提供提供经验的基础设施 - 如公园,小径,海滩 - 尽可能多地提供整体福祉,”Gilovich说。
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