网络评分会影响父母为孩子选择医生

根据今天发表的密歇根大学的研究，近四分之三(74%)的父母知道医生的在线评分网站，超过四分之一(28%)的父母使用这些在线评分为他们的孩子选择医疗服务提供商ob体育开户网址。

利用密歇根大学C.S.莫特儿童医院全国儿童健康调查，研究人员调查了1619名父母，询问他们在为孩子寻求医疗服务时，医生的在线评分如何影响他们的选择。

密歇根大学C.S. Mott儿童医院的初级儿科医生、密歇根大学医学院的儿科临床助理教授David a . Hanauer说，他们发现父母对网络网站的了解程度高于总体人口。ob体育开户网址

“这些审查网站有可能改变病人医生并将其转变为一种以服务为中心、消费者与供应商的关系，”哈诺尔说。

在这项研究中，研究人员给父母提供了三种设计方案，以衡量网络评分对他们为孩子选择医生的决定的影响。在第一种情况下，他们被告知一位医生是由邻居推荐给他们的医疗保险。在第二组中，他们被告知邻居推荐的医生在一个医生评级网站上的排名是最高的。

在第三种情况中，他们被告知邻居推荐的医生在网站上的医生评分最低。

结果显示，只要邻居推荐，也就是第一种情况，就会刺激22%的父母说，他们很可能会选择推荐的医生。

但是，当邻居的推荐与网上的高评价相结合时，这个数字增加了一倍多，达到46%，报告说他们很可能会选择推荐的医生。

同时，只有3％的人表示，他们很可能根据邻居在线评级的建议选择医生。

Hanauer说:“供应商的网络声誉现在可能和一个人在社区中的声誉一样重要，这项研究的结果似乎支持了这一观点。”

“无论受访者过去是否看过医生评分，且不考虑受访者的年龄、性别或教育水平，网上的正面和负面评分都会极大地影响孩子选择邻居推荐的医生的可能性。”

在接受调查的父母中，约有三分之一的人表示，他们之所以选择医生是因为他们在网站上的评价好，而不是因为他们在网站上的评价差。

“尽管有关这些网站实际上是如何值得信赖的持续性问题，但这种情况发生这种情况会发生这种情况。”Hanauer说。

一些医生试图通过让患者签署一份“共同隐私合同”来阻止他们留下评论，该合同禁止患者在未经允许的情况下在评分网站上发表评论。其他医生甚至控告病人在评分网站上发表负面评论。

在这项调查中，只有6%的父母说他们曾经在网上发布过关于医生的评价。

哈诺尔说:“一小部分发表评论的父母表明，那些依赖网络评分的人可能没有完全了解医生的护理情况。”

你可以在网上找到各种服务的评论，比如酒店住宿、机械或餐厅评论。但是选择医生比选择吃饭的地方要复杂得多，”哈诺尔说。

“我们的研究强调了检查人们对网络的认识和使用的重要性医生评级当父母为他们的孩子选择医生

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