说西班牙语的家庭在讨论外科治疗时更喜欢母语

根据斯坦福大学医学院和Lucile Packard儿童医院斯坦福德的新研究，西班牙语家庭在与本母语中与本地语言沟通时，更好地了解他们的孩子的手术护理。

这项研究发表在《科学》杂志9月号上小儿外科杂志他在儿童医院的西班牙裔儿童外科中心(Hispanic Center for Pediatric Surgery)检查了结果。中心的所有工作人员，包括接待员、分诊人员、执业护士和儿科普通外科医生，都与患者及其家属进行互动家庭Fluent西班牙语的成员。因此，家庭收到所有医疗保健，而无需翻译。

“即使口译员很棒，也能够在眼中看一个人并告诉他们我们如何感受，并直接听到他们对我们的感受，使得这种不同的互动，”Matias Bruzoni，MD，手术助理教授。Bruzoni是该中心的外科医生，这是斯坦福儿童健康的一部分。

西班牙裔美国人在美国人口中形成了大量且成长的部分，特别是在加利福尼亚州，25％的人说话不到英语。虽然专业医学口译员可以帮助桥接语言差距，但与患者在患者的沟通相比，使用翻译有缺点母语：例如，可以在同一长度约会中传送较少的信息，因为所说的所有内容都必须解释。

该研究比较了儿童收到的三组家庭中的患者满意度手术护理在2011年11月到2013年7月期间这两个实验组都是由西班牙裔家庭组成的，他们只讲西班牙语，其中43人通过医学翻译与讲英语的护理人员交流，78人直接用西班牙语与护理人员交流。的对照组是56个口语家庭的任何种族或种族的任何种族或种族，他们用他们的照顾者用英语发言。

护理人员和家庭之间的口头互动包括患者登记;进口考试，历史和身体;患者诊断和管理计划的解释;手术同意;父母和患者的术前和后期操作手术。

所有参与实验的家庭都回答了一份问卷，以评估他们对护理工作的总体满意度、他们对与孩子看护人说同一种语言的重要性的感受，以及他们对从医院工作人员那里得到的信息质量的感受。

用西班牙语交流能带来更大的满足感

与对照组的家庭和那些通过翻译讨论孩子的家庭相比，用西班牙语讨论孩子照顾问题的西班牙语家庭报告的满意度更高，得到的信息质量评分也更高。研究发现，与讲英语的家庭相比，讲西班牙语的家庭认为用母语讨论护理的重要性更高。

尽管这项研究没有评估社会经济地位，布鲁佐尼指出，西班牙裔家庭低社会经济地位可能比其他人有更大的需求来接受他们的母语。“有一个很大的文化障碍，”布鲁齐尼说。“由于这些患者的情况，使用自己的语言与他们一起工作更为重要。”

他说，他想鼓励其他诊所和医院，特别是那些服务大量西班牙裔患者的诊所和医院，以创造与西班牙语演讲者的类似团队。“不仅患者人口生长而来，医生人口正在增长，”他说，他表示，他看到了越来越多的西班牙裔背景接受培训的外科研究员。“我们需要双语和文化工作人员帮助提高我们提供患者中心护理的能力。”

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