磁铁医院有更好的患者体验，可能提高报销

纽约大学和宾夕法尼亚大学的研究人员得出结论，更好的病人体验的可能性有利于医疗质量和医院的财政健康。

患者的医疗保健经验已成为医院和护理提供者质量改进的焦点。经济实惠的护理法案激励医院改进患者满意通过向获得高评分的医院支付经济奖励病人。

一项发表在权威科学杂志上的新研究卫生服务研究展示磁铁医院对护理卓越的国家认可的患者的护理评级高于其他医院。Witkoski-Stimpfel博士在纽约恩博士和宾夕法尼亚州护理学院卫生成果和政策研究中心的研究表明，寻求提高患者满意度并获得资格获得新的金融激励的医院将得到很好的建议，以考虑在卓越的护理中投资那

纽约大学护理学院(NYUCN)的助理教授、注册护士Amy Witkoski-Stimpfel博士说:“改善患者体验并因此提高表现分数的一个直接策略是使用注册护士。”研究表明，病人的经历医院护理与医院是否有充足的护理资源密切相关，因为护士是医院中提供最直接的病人护理的人员。”

对于医院管理人员和政策制定者来说，尽管有证据表明，在拥有良好护士工作环境的医院中，患者的预后更好，但如何将这一证据转化为实践并改革工作环境并不总是明确的。Witkoski-Stimpfel博士指出，Magnet识别项目是一种改善护士工作环境的方法。

“磁铁认可的医院一直与优越的病人结果相关，包括较低的病人死亡率和较高的护士工作满意度，”她说。“而且，仅2014财年就有超过10亿美元的绩效激励资金，并在随后几年不断增加，医院领导有充分的理由去激励他们改善患者的体验。”

该研究通过评估其医疗保健提供者和系统的医院消费者评估(HCAHPS)调查，评估了212家磁石医院与212家匹配的非磁石医院的绩效。HCAHPS调查旨在评估患者的短期医院护理经验，该调查占医院医疗保险和医疗补助服务中心报销总绩效分数的30%。

宾夕法尼亚大学健康结果和政策研究中心主任琳达·H·艾肯说:“我们的研究是迄今为止最全面的研究之一，通过HCAHPS的调查，证明了磁体识别和患者对医院护理的满意度之间的联系。”“在磁石医院接受治疗的患者对治疗的满意度显著提高。”

“磁铁识别过程强调创新;基于证据，以患者为中心的护理;和一个协作文化，使这些可能在我们的结果中显示出更有利的患者护理经验的贡献者，”Satthew D MChugh Penn护理中心表示用于卫生成果和政策研究。“例如，当护士在资源和管理层的环境中工作时，护士能够花费时间评估和教育患者和家庭，这可以解释我们的更好的沟通，疼痛控制和药物解释得分观察到的。”

Witkoski-Stimpfel医生说，有证据表明，优秀的护理是获得病人对医院的良好评价的关键。

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