改善患者预后与医院的特定卫生IT资源有关
自2008年以来，卫生信息技术供应商的数量已从60家增加到1,000多家。然而，许多学者表示担心，这些服务在没有适当发展的情况下充斥市场，使医院更容易采用功能失调的IT系统，而这些系统并没有朝着改善患者护理的原始目标发展。现在，密苏里大学医学院的一名研究人员确定了医院应该具备的三种IT能力，这些能力可以提高员工的生产率和灵活性。研究人员表示，提高员工生产力会改善美国医院的病人护理。
“健康信息技术在提高患者安全性和降低护理成本方面具有巨大潜力，”MU医学院健康管理和信息系副教授Naresh Khatri博士说。“然而，由于缺乏适当的实施，这些服务的好处还远远没有实现。这项研究发现，特定的IT能力提高了员工的工作效率和灵活性，从而改善了患者的护理。”
Khatri和他的研究团队调查了来自美国450多家医院的代表。团队提出了与医院的IT能力、患者护理质量以及员工的生产力和灵活性有关的问题，其中“灵活性”的定义是员工是否愿意在困难时期承担越来越多的工作量。
该团队使用调查答案来测试某些IT能力和提供的患者护理质量之间的关系是否可以由员工生产力控制。研究人员发现，某些IT能力与员工生产力具有显著的正相关关系，这反过来又提高了美国医院的患者护理质量。
卡特里说，美国医院要想提高员工的工作效率，需要具备三种IT能力:一是有能力、有远见的首席信息官;二是有一套旨在开发改进IT应用程序的IT基础设施病人护理和业务流程，以及具有开发具有成本效益的IT项目的专业知识的现场IT专业人员，这些项目支持组织的临床和业务需求。
Khatri说:“为了提供模范护理，卫生保健工作者需要能够支持他们与患者互动的技术。”“这意味着从以临床医生为中心转向以患者为中心的IT模型。”
总的来说，Khatri的研究表明，拥有更强大IT能力的医院可能会从他们的IT投资中获得更多，因为他们可以识别出更合适、更有效和更具成本效益的信息健康信息可以更有效地部署的技术。
Khatri的研究电子病历和健康信息技术在美国医院的有效实施，最近发表在医疗保健管理评论．
