视频游戏可以改善决策
决策偏见的研究发现,使用视频游戏的互动培训练习实际上提高了参与者的一般决策能力,以及与其他传统培训方法一起使用。这种培训可以减少与偏见判断和决策相关的昂贵错误。
本文,发表在行为和大脑科学的政策洞察,探索了改进传统培训方法的方法,旨在减少偏见,提高人民决策能力。
来自卡斯商学院的Irene Scopelliti博士(以前工作过在社交媒体上吹牛的心理学),是开发了两个互动电脑游戏的研究团队的一部分,以测试它们是否可能大大降低游戏玩家对认知偏见的易感性。
大多数努力努力的人都专注于两种方法。第一个涉及影响决定的激励措施的变化。例如,提高卷烟的成本来劝阻人们购买它们。第二种方法涉及更改呈现不同选择选项的信息,以便更容易选择最佳选项。
Scopelliti博士说:虽然这些方法只影响特定的决定,但不会改变决策者在其他不相关情况下做出较少的偏见决策的能力,我们测试的互动游戏可以将它们的影响扩展到不同的背景,因为它们影响了决定- 制造商而不是特定的决定。
“我们发现,在立即测试中,播放互动游戏对偏见的敏感性降低了偏差,并且参与者在参加比赛后两到三个月,偏差发生率的降低仍然大于23%。”
互动游戏为参与者提供了关于他们在游戏中的偏见的个性化反馈,有机会做出实践决定,并学习减少六个众所周知的认知偏见的倾向的策略:
- 偏见盲点- 将自己视为易受偏见的易感性而不是其他人
- 确认偏见 - 以确认一个人的先入性的方式收集和评估证据
- 基本归因错误 - 过度归因于某人对个人特征和个性的行为而不是态势因素
- 锚定 - 在作出判断时依赖于第一条信息
- 投影 - 假设其他人认为或表现相同的方式
- 代表性 - 依赖一些简单而经常误导的规则估算不确定事件的可能性
该团队测量了每位参与者在玩游戏之前和之后致力于特定偏见的程度,或观看解释相同偏差的发生的视频。在每个实验中,计算机游戏比在缓解偏差下的视频更有效。第一个实验表明,播放比赛的偏见(偏见盲点,确认偏见和基本归属误差)立即减少约46%,长期35%。观看视频仅在长期内立即将三个偏差减少约19%,20%。
第二个实验,解决了三种额外的偏差(锚定,投影和代表性),证明了游戏比视频更有效,并且游戏在长期内立即将三个偏差减少约32%,24%。观看视频降低了偏见大约25%立即和长期19%。
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