网络审查是医生的压力

在线评级和讨论美国医生提供医疗服务的质量可以增加他们的压力水平。病人,另一方面,觉得这些信息使他们作出更好的健康选择。这是根据一项研究¹普通内科医学杂志》上²,由施普林格出版。由美国哈佛医学院的艾莉森·霍利迪,研究突显出重要监控独立和卫生系统的影响医生评级网站对医生和病人。

独立网站是由私营企业如Healthgrades.com,并反映群众的数值评级和评论自由自由文本叙事在线用户。这些网站往往携带评论一小部分医生,然后只有少数的评论/医生。卫生系统网站,相比之下,把数值评级从标准化的卫生系统收集和解释的评论病人的经验调查。这些调查的一部分进行内部质量改进项目的医院和医疗实践。

了解有关的观点和使用这些网站,霍利迪的团队调查了来自四医院的医生和病人在美国马萨诸塞州大型负责保健组织。他们的网络调查是在828年完成医生,和邮寄调查494名患者。

每两名医生(53%)说他们读过关于他们自己的在线评论,而两个每五个病人(39%)使用互联网来查找他们对医生的意见。更受年轻人欢迎的实践,女性,那些大学教育。

在一般情况下,医生们不如患者共享数据的公开支持。他们在卫生系统网站可信信息更多,而独立的网站是首选的来源的病人。

“病人可能缺乏信任卫生系统网站由于担心偏见,因为这些发布评论关于自己的医生,“霍利迪说。“卫生系统寻求出版病人经验调查数据将因此需要接触病人的信任很有可能一个新的和复杂的数据源是什么。”

结果发现,在线评级和评论将额外的重量放在医生的肩膀。绝大多数(78%)的受访指出,负面在线评论的可能性会增加他们的工作压力。医生,46%的人认为这种做法可能损害医患关系。

使内部的患者更多的支持卫生系统公开病人的经验数据。在每四病人(29%)的调查,然而,说他们的评论可能会少坦诚预先如果他们知道这些将成为公共知识网络。

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