电子系统降低了访问专家的等待时间
根据Harvard T.H的新研究,洛杉矶县卫生服务部(DHS)卫生县卫生服务部(DHS)卫生服务部(DHS)提供了更少的时间来获得专业护理的时间。陈公共卫生学院。
该调查结果提供了一些提出的一些证据,表明使用基于网络的平台可以改善对任何患者的专家的访问健康系统对专业供应和访问的严重限制。
该研究将于2017年3月6日发布于3月6日健康事务。
“在卫生服务部门,初级保健提供者经常难以及时遇到巨大专业护理对于他们的低收入患者,“哈佛陈学校助理政策助理教授Michael Barnett,助理法律助理教授迈克尔巴内特。”我们发现采用集中式电子系统进行专业护理,导致可持续改进进行护理。“
2012年,洛杉矶县DHS推出了“econsult”系统 - 一个电子系统启用了初级卫生保健提供商通过基于Web的平台请求专家的帮助,具有快速专业评论和分类。Econsult取代了旧的电话,电子邮件和传真系统,这些系统通常让患者等待几个月,以便面对面约会。
经过三年的稳步增长,生态系统使用3,000多个主要护理提供者,每月举行12,082次磋商。到2015年,来自专家的电子响应的中位时间仅有一天,没有专业访问,解决了四分之一的委员会。
此外,等待时间看专家的等待时间从63到52天降低了17.4%。在初始请求后30天内预定的约会百分比增加到24%至30.2%。
“生态公司帮助洛杉矶县从一个卫生系统转变自己,其特征在于护理碎片和漫长的等待时间进入一个综合的卫生系统,其中一个连接的提供商共同努力满足我们患者的需求,”Paul Giboney董事La County DHS和研究高级作者的专业护理。
进一步探索
用户评论