最大的病人和家庭体验调查迄今为止在美国儿童医院
超过17000名住院儿童的父母的调查,进行的卓越中心的波士顿儿童医院的儿科质量测量,给出了混合反应的质量在69年美国儿童医院住院病人的经验。分析,在儿科迄今最大的发现,医院的可变性。ob体育开户网址研究结果发表在今天的《华尔街日报》ob体育开户网址。
“病人和家人的经验是医疗质量核心的一个方面,并与改善健康结果相关,”第一作者莎拉图米说,医学博士,硕士研究生,英里,MSc,病人的医务主任经验在波士顿儿童和哈佛大学医学院的儿科医学助理教授。ob体育开户网址“这大数据集的给了我们一个急需的概述如何医院在提供积极的儿科病人和家庭护理经历。"
尽管成年病人通过成人医院调查消费者评估医疗服务提供者和系统(成人类似hcahp)调查了10多年,这是第一次大规模的调查在美国获取医院护理经验的儿童和他们的家庭。
住院儿童的父母孩子完成类似hcahp调查从2012年12月到2014年2月。调查问及18的措施病人的经验在五类:与家长沟通,与孩子沟通,注意安全和舒适,医院环境和整体经验在住院。
总体平均医院评级是73%,但分数不同的测量来衡量。例如,医院的平均分数最低的“防止错误和帮助你报告问题”为最高(55%),“让你了解你的孩子的关心在急诊室”(84%)。
有实质性的变化在医院的每一个18的措施。例如,分数”涉及青少年在他们关心的,”53 - 96%不等;“医生与你的孩子交流,“55 - 91%;“沟通关于孩子的药物,”70 - 96%;和“关注孩子的痛苦,“59至94%。
“这些范围表明,我们可以做的更好在病人安全涉及家庭并赋予他们说话时安全问题出现,”Toomey说。
专门的儿童医院往往得分比在综合医院的儿童病房。教学医院表现好于非教学医院在大多数类别,但对安静得到较低的分数。
“事实上,我们看到的变化在参与医院,有些做得很好,有些滞后,建议有机会尝试帮助医院改善和互相学习如何做得更好,”资深作者马克·舒斯特尔说,医学博士,博士一般部门的首席儿科波士顿儿童和哈佛大学儿科教授。ob体育开户网址