鼓励在线患者评论的积极主动方法

鼓励在线患者评论的积极主动方法

(健康日)最多的患者使用在线评论作为找到一项新医生的第一步,据发表的报告称,在阅读一到六次评论中,将患有65%的意见医学经济学

为了增加收到审查的机会,医生应该积极主动地在访问结束时或通过电子邮件询问患者的反馈或;鼓励反馈一般会使患者更容易担心。

当患者有一个惊人的故事来讲述这种做法时,他们通常愿意分享它。许多实践要求患者如果他们有一个很好的经验,如果是的话,请考虑在线分享。其他事项可以通过在线审查网站上列出练习,鼓励员工,鼓励患者发布患者,鼓励患者发布员工,并鼓励患者发布审查,并将患者发布谁在营销材料中留下了积极的评论。医生还应通过听取和表明他们听到的,而是医生永远不应该与任何可能违反健康保险流动性和问责法的行为的任何东西来解决负面评论。

“保持经营良好的,高度订阅的审查配置文件不仅可以帮助医生回应和安抚负面评审者,但它为他们提供了对他们可以改进的业务领域的宝贵洞察力,”根据这篇文章。


进一步探索

提供用于解决负患者评论的有用提示

更多信息: 抽象/全文
信息信息: 医学经济学

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引文:鼓励在线患者评论(2017年8月31日)从//www.puressens.com/news/2017-08-proastive_aproach-online-patient.html检索的主动方法
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