安全网医学诊所的工作人员报告增加对工作场所的不满
根据新兰德公司研究,医疗诊所照顾较低收入社区的医疗诊所的工作人员对来自低收入社区的人们越来越不满意,提出了证据表明卫生保健劳动力受到压力的证据。
在专业满意度的大多数措施上下降,工作环境在联邦合格的国家样本中的临床医生和工作人员中报告了练习文化保健中心,根据在8月份版本的杂志上发表的调查结果健康事务。
兰德被调查的临床医生和职员的联邦资格健康中心参加了一个国家示范,旨在帮助他们成为患者以患者为中心的医生。医疗房屋是使用患者注册商,电子健康记录和其他高级能力提供全面,个性化,基于团队的护理的初级保健实践。
“在诊所的诊所在很短的时间内似乎已经变得更糟,这些诊所为许多国家最贫穷和最恶劣的患者提供了许多患者,我们不确定为什么,”这项研究和高级医生的主要作者:Mark Friedberg博士说兰特的科学家,一个非营利组织。“这更值得关注。”
“对兰德的主要调查员和兰德的医疗送货测量和评估尊敬的尊敬的陪审团兼尊敬的卫生保健审查和评估,有几种不满的可能性,”兰德的尊敬的陪审团和教授。“例如,新的电子健康记录系统的快速采用可以扰乱实践工作流程并分散面对面护理的注意力。此外,许多诊所同时试图成为医疗家园,同时也参与其他举措。”
联邦合格的健康中心是社区组织,为所有年龄段的人提供全面的初级保健和其他卫生服务,无论他们支付能力还是他们是否有健康保险。这种诊所有资格获得联邦政府的支持,并被视为国家医疗安全网的亮相。
兰德研究人员在2013年和2014年,关于他们的工作条件,在整个国家的296名联邦合格的医疗中心接受了临床医生和工作人员。共有564名医生,护士和工作人员完成了这两项调查。
参与者被问及他们的整体专业满意度,无论是面对“倦怠”,以及他们是否打算离开工作。他们还质疑他们的工作环境的各个方面,例如压力,实践氛围和牌照的水平,以及他们对诊所的实践文化进行了疑问。
答复者的比例报告高职业满意度随着时间的推移大大恶化,从2013年的82%下降到2014年的74%。倦怠率从23%增加到31%,据报道他们可能会离开的受访者的比例增加工作从29%增加到38%。
此外,随着时间的推移,三种工作环境中的三种措施中的三种措施显着恶化,患有忙碌/混乱的练习氛围的受访者的比例从32%增加到40%。13种实践培养措施随着时间的推移也会显着恶化。
虽然兰特研究没有探讨不满的原因,但研究人员表示他们的发现与其他类型的诊所的研究一致,这表明全国临床人员倦怠率增加。
“这更有证据表明我们处于挑战时间卫生保健“提供商及其员工”,“弗里德伯格说。”我们的调查结果表明,在其他环境中记录的工作压力也扩展到联邦合格的健康中心。“
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