患者和护理人员在护理过渡中重视关怀、连续性和问责性

在从医院到家庭的转变过程中，患者和护理人员在整个护理过程中寻求明确的问责制、连续性和护理态度。

一百三十八耐心和110年家庭照顾者参加焦点小组和访谈确定了三种所需的护理过渡服务结果：准备和能够实施护理计划，从医疗保健系统的明确责任，并被临床医生关心和关心的责任。

五项服务或临床医生行为与这些结果相关:提供可操作的信息;涉及患者和患者的协同出院计划照顾者;使用共情的语言和手势;预见病人需要在家中进行自我护理;提供不间断的护理和最少的交接。

当参与者实现所需的结果时，他们将关心视为优秀和值得信赖。

此外，护理人员经历的痛苦更少，出院计划的依从性增加。

当没有满足所需的结果时，患者和护理人员感到遗弃健康护理系统并将医疗护理视为交易和不安全。

作者认为，不良和支离破碎的护理过渡经历可能产生重大后果，包括造成患者和护理者的不信任、焦虑和困惑;造成家庭冲突;并导致了低效率的医疗服务提供、可避免的卫生系统使用和延迟恢复。

为了确保护理过渡是安全的，并支持患者的康复，作者指出，卫生系统必须让患者和护理人员更好地做好在家进行自我护理的准备，并在需要的时候和地点设计可获得的持续护理支持手段。

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