家庭保健工作者报告说，雇主对他们的支持不足

家庭保健工作不仅需要体力，而且需要精神负担。家庭护理人员做了大量的情绪劳动，以使客户感到安全、平静和快乐。这项工作可能是有益的，但也很有压力。压力方面往往没有被意识到，也没有反映在工作描述、培训或薪酬中。

城市大学研究生院的公共卫生和卫生政策研究人员Emily Franzosa毕业的博士项目,艾玛徐助理教授领导的一个研究家庭健康工人感知的情感关怀工作的影响,如何应对以及如何他们想要得到他们的雇主的支持。研究结果发表在的老年医学。

医疗助理们回答说，与主管和护理团队建立更多的联系，以及结构性支持，比如带薪休假，对自己的日程安排有更多的控制，获得咨询和心理健康福利，将有助于他们更好地应对与工作相关的压力。

弗兰佐萨最近在接受《家庭保健新闻》(Home Health Care News)采访时表示，所有类型的员工在得到良好支持的情况下，都更有可能在工作中茁壮成长，保持工作效率。她说，机构应该把这作为优先事项，特别是在资金越来越依赖于护理质量和病人满意度的情况下。

助手们压倒性地告诉我们，他们爱他们的工作还有他们的客户，但他们需要更多的支持。如果我们想留住一支有技能、合格的劳动力队伍，以满足我们老龄化人口的需求，我们需要承认助手的情绪劳动，并将其纳入我们培训工人和主管、设计护理计划和支付护理费用的方式中，”弗兰佐萨说。

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