研究发现,医生和药剂师需要建立相互信任的关系
布里斯托大学初级学术护理中心的一项新研究表明,当全科医生和药剂师理解并重视彼此的专业知识时,他们的工作效率最高。
这项研究发表在英国全科医学杂志他向全科医生和药剂师询问了他们的看法,即什么帮助了他们,什么阻碍了他们共同努力,为有多种健康问题的患者最好地使用药物。
研究发现,“相互了解”和良好的工作关系是合作愉快的关键。执业的全科医生雇用药剂师在没有药剂师的情况下,药剂师的专业技能往往比全科医生更有价值,而不为全科医生所知的药剂师则感觉被低估了。
该研究采访了13名全科医生和10名药剂师。
对于执业药剂师是否物有所值,以及执业药剂师的角色应该是什么,意见不一。
对于药剂师是否应该有权改变患者的药物,全科医生意见不一,一些全科医生重视药剂师的药物知识,但更愿意保持对决策的控制权。没有参与某项业务的药剂师描述了他们与全科医生之间的一些困难关系,他们感到自己不被了解,也没有被充分利用。
全科医生报告说药剂师主导医学审查不太可能对全科医生的工作量产生很大影响,因为全科医生以一种有效的方式进行这些工作,例如在10分钟的预约期间以及其他问题。药剂师需要更多的时间,例如,在20分钟的预约中,只关注药物。其他对减少全科医生工作量有更大影响的任务,比如整理处方请求,是药剂师的优先任务。
波莉·邓肯博士是一名全科医生,也是初级保健学术中心的国家健康研究所(NIHR)的执业研究员,他说:“许多英国全科医生现在雇佣药剂师来帮助缓解工作量压力,但很少有人知道全科医生和药剂师是如何一起工作的。”药剂师可以在确保患者有多个健康问题都很乐意服用他们的药物,而且益处大于任何潜在的伤害或副作用。
“我们的研究表明,通过全科医生和药剂师之间的面对面会议,建立信任关系是理解和重视彼此专业知识的关键。这是一项小型定性研究,需要更多的研究来确定执业药剂师的角色,以及他们是否改善了患者的健康结果。”
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