电晕危机:“人们想要的分析,而不是情感”
“在荷兰有很多评价,但是这并不总是导致变化,“说Wout Broekema,危机治理研究所助理教授安全和全球事务。从危机中学习是复杂的,但专家可以帮助。
Broekema研究危机的处理方式,特别是问两个问题:如何政府组织学习危机吗?和专家的角色是什么?相比,他的研究他的兽医危机如禽流感、口蹄疫和Q热。
从危机中学习
政府机构从一个危机评估发生了什么和将在变化中吸取经验教训,Broekema说。虽然有丰富的评价在荷兰,下一步并不总是。“从危机中学习是复杂的,因为危机在很大程度上是独特的,不可预测的。就像你正在准备一个危机,另一个出现。更重要的是,危机正变得越来越复杂,这使得它很难找到一个明确的解决方案。”
研究在金融危机期间
全球电晕危机的规模和持续时间是一个例外。这可以从这个危机期间进行研究和学习,在许多危机的东西是很困难的。已经发生在荷兰和使政府改变其政策,例如,研究是否以及在多大程度上孩子传播病毒。一旦这是明确的,政府将能够做出有根据的决定是否重新开放学校。此外,通过做更多的测试,可能与应用相结合,政府将试图更好地了解如何以及在多大程度上病毒传播。这些信息将是巨大的好处冠状病毒预防。
危机在不同的形状和大小
Broekema研究危机通过分析不同的文档,如危机计划和评估报告,面试专家和参与危机。他收到了莱顿博士学位在一年前在危机之后,公共组织的学习过程。为他的博士,他分析了60多个危机从2000年在荷兰恩斯赫德(烟花灾难),直到2012年在哈伦的暴乱(Facebook)以及四个跨境灾害在欧洲。他还进行了定量研究的形式调查荷兰市长对自己的行为在一场危机中。
危机的出现不同的形状和大小:石油危机和银行危机,例如。他们有时遵循灾害,如恐怖袭击。大型火灾可以开发或家里没有电。“危机是社会知觉的一个重要的兴趣已经或可能受到影响,“Broekema说。”这种要求的灵活性而分秒必争地工作在很大的不确定性,当需要做重要的决定。”
例程
”考虑到经验教训,并把它们应用在组织,政府可以更好地准备未来的危机,“Broekema说。协议可以帮助,但这仅是不够的。“在危机中,它往往是即兴创作,和几乎没有时间仔细阅读协议。”It is better for an organisation to invest in training and exercises in 'peacetime." "It then becomes routine for people so that they know almost instinctively what to do."
以科学为基础的
日冕危机期间政府的政策一直以科学为基础。荷兰国家公共卫生和环境研究所(国家)和疫情管理团队,由乡巴佬van Dissel国家传染病控制中心的主任和莱顿传染病教授,被视为一个无可争议的专家。Broekema认为这是一件好事。“专家”,他说,“拥有知识和专业技能,使决策的人做出理性的考虑。这造成了公众的合法性。我们现在想要的是分析,不是情感。”
不同的方法
发生了什么国家专家提供的信息是政府。“不同领域的专业知识的价值冲突在某种程度上,“Broekema说。“那是很重要的,很明显,考虑考虑,为什么。你现在看到的是不同的政府是如何以不同的方式应对专家知识;这就是来自不同的方法。在荷兰,政府关闭了学校当孩子可能不被感染。在瑞典,政府更比在捷克共和国放松政策,例如。”But that can change. Broekema thinks it is good that the government is constantly taking new information from experts into consideration, so that it can quickly change its policy if necessary.
公共卫生和经济问题
电晕危机,似乎是一个公共卫生和经济之间的权衡,以及平衡已经转向公共卫生。但是首相吕特强调,这是一枚硬币的两面:如果这些措施被取消,病毒会传播不加以控制,这将是灾难性的经济。“国家讲述的一边,“Broekema说。“如果这些措施是放松,你会呼吁经济学家的帮助。然后会提出其他问题,比如哪些活动可以恢复的规模,和其他的决定。”
吕特表示他想很快开始评估危机。说:“明智的Broekema。“只是别忘了第二步。”