指南发布支持前线COVID-19员工的心理健康
COVID-19医务工作者将流感大流行期间心理上影响他们的工作,需要心理支持从多个水平在他们的组织,根据研究人员的学术回顾从伦敦大学玛丽皇后,伦敦的空气救护车和巴卫生NHS信托及伦敦急诊医生。
发表在《欧洲心脏杂志》上、复习纸看医学的心理健康工作人员,包括务实的建议为个人、团队和组织领导人COVID-19大流行。
本文强调了员工承受的压力增加,而必须处理恐惧的疾病本身或通过它自己的家庭、工作与新频繁更改协议,和照顾生病的和迅速恶化的病人都可能导致急性应激反应、倦怠、抑郁、焦虑、职位创伤性应激障碍和“道德受伤”。
作者认为COVID-19大流行期间有很多机会来支持员工。本文结构作为指导和容易阅读部分和表,个人可以专注于最相关的部分。本文将对于任何个人参与前线医疗反应。
特殊情况,如员工被隔离和恢复工作,包括指导如何组织可以提供切实的支持和解决任何预先存在的压力。危机领导的建议和如何支持陷入困境的同事详细,包括自我保健。
迈克基督徒,博士研究和临床有效性,褶医生,伦敦的空气救护车,巴兹医院健康NHS信托,说:“领导在危机始终是一个挑战,然而,主要在COVID-19情况更加困难,因为领导人本身是“生活”的危机,同样影响那些他们领先。尽管有许多负面的当前形势下,团队可以变得更强,个人可以开发,关系可以加深这场危机的结果。这种流行病的影响和领导人如何应对它将塑造未来的团队和组织文化的关系多年来。”
马特·沃尔顿博士,伦敦的急救医生,补充说:“为前线员工心理支持是公共卫生的一个重要部分的反应,我希望我们的论文可以用于那些需要指导提供支持。”
摘要等新兴概念的道德上的损伤”(来自与退伍军人)应用于一线员工。道德损伤描述见证的心理影响决策不可接受的事物或违背个人的道德使它们,导致严重的内疚和羞愧。例如,新的协议后哪些病人不接受生命支持如果有资源稀缺性。
以斯帖Murray博士健康心理学高级讲师在伦敦大学玛丽皇后,说:“我们看到的英雄和天使比喻传播也很有问题,因为他们让它看起来好像人签署死亡,像一个英雄一样,但是他们没有。这也使得国民保健署员工更难谈论他们真正的感受因为意见polarised-are你英雄还是懦夫?很多员工觉得像懦夫,但他们不是,他们只是很有理由害怕和愤怒。”