远程医疗与冠状病毒:你需要知道的事情

COVID-19大流行增加了对非传统形式卫生保健的需求，远程医疗是这方面的领导者之一。

遵循Medicare和Medicaid服务中心的步骤（CMS），主要保险公司同意涵盖更广泛的远程医疗爆发期间的咨询。蓝十字、蓝盾、联合健康和国歌将提供90天的服务。信诺(Cigna)和安泰(Aetna)表示，它们将在5月31日前采取同样的措施。

远程医疗，将病人连接到卫生保健服务自上世纪90年代以来，通过交互式视频或数字咨询已经可以使用。它刚刚开始在“消费者按需”领域扎根，在这个领域，患者可以直接与初级保健提供者联系，治疗呼吸道感染和蚊虫叮咬等疾病。新冠肺炎大流行可能会改变形势。

在新冠病毒，扩大远程医疗服务的可及性卫生保健提供者为了确定患者是否可能患有冠状病毒，帮助协调冠状病毒检测，进行管理自我保健如果有人被感染，还可以提供居家隔离建议，辛西娅·勒鲁日(Cynthia LeRouge)解释说，她是FIU商学院的信息系统和商业分析副教授，也是FIU的健康信息学和分析硕士项目主任，研究虚拟医学。

她指出:“目前还不能进行基于家庭的COVID检测。”“然而，远程医疗提供者可以帮助识别症状的严重程度，并确定谁可能需要测试或当面治疗，如何接受测试，以及谁最好呆在家里。”

LeRouge补充说，远程医疗提供者可以帮助缓解一些“其他情况下，如过敏或喉咙痛”的现场护理和测试中心的一些需求，远程医疗提供者可以经常通过药物治疗和其他形式的建议，基于遵循护理指南。

危机期间远程医疗的好处之一是将互动保持在最低限度。医生和医疗专业人员可以减少与冠状病毒感染者的接触。这对老年人也很关键，他们中许多人有潜在的健康问题，他们遵守居家命令和保持社交距离。

“在Covid-19和CMS报销之前，这种”按需护理“并不是那些不得不支付口袋，可能不熟悉这种形式的护理方式所做的那种”的那种“的”需求护理“并不是那么讨论。”“对于任何使用智能手机或Facebook的人来说，远程医疗遭遇不是一个艰难的过程，但需要了解对限制的一些了解。”

LeRouge警告说，对于以前从未做过远程医疗的提供者来说，这是一个学习曲线。

“你必须习惯以不同的方式检查病人，使用病人所在的工具和空间。而且，最理想的情况是建立一些远程医疗的“床边态度”，这可能会以略微不同的方式当面传达。从我过去做过的一些病人那里，我发现一个有趣的现象:病人觉得他们现在得到了医生一心一意的关注。”

保险支付对许多形式的远程医疗都是一个挑战。在非紧急情况下，医疗保险历来只考虑在病人在医疗保健机构、位于农村地区或缺乏医疗专业人员的医疗机构接受护理时，才包括远程医疗。根据在大流行期间有效的豁免，远程医疗的覆盖范围不受限制。

LeRouge解释说，目前联邦医疗保险和许多私人保险公司已经增加了针对COVID - 19的远程医疗访问类型的支付，因此它们与亲自访问相同。在疫情爆发之前，一些保险公司支付的费用较低，甚至为零，这使得许多医生不愿提供这项服务。

今天，数字证实了远程医疗正在急剧增长。

弗雷斯特研究公司(Forrester Research)的虚拟护理报告显示，2020年，2019冠状病毒病相关的虚拟护理将达到9亿人次。一般护理和流感将贡献2亿次虚拟访问，心理健康将贡献8000万次。分析人士发现，截至2020年1月，只有24%的美国医疗机构有现有的虚拟医疗项目。

在Covid-19大流行后，远程医疗在很大程度上取决于CMS后，远程医疗的覆盖率和可访问性会发生什么。传统上，Lerouge指出，主要保险公司遵循他们的行动方案。

她说:“闸门已经打开，随着人们越来越多地接触到这些服务，它的使用可能会越来越普遍，特别是在紧急和非紧急护理方面。”

“远程医疗一直很有希望。COVID - 19可能会向许多患者、提供者和付费者表明，远程医疗可以提供，以增强传统护理模式，特别是在需要返回时，”LeRouge说。“你会看到不同的护理和商业模式，因为越来越多的人看到了适合许多情况下护理过程的方式。”

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