最大化虚拟医疗访问的四个技巧

在Covid-19大流行期间，社会疏散建议需要改变卫生保健正在交付的方式。远程医疗 - 特别是视频访问 - 允许提供者进入诊所时认为其患者不是一种选择。

虽然视频约会已被医生使用了几年的绩效活动和医学专业随访预约,最耐心没有经历过视频访问。

“可以理解的是，许多患者第一次进行远程医疗时感到紧张，尤其是如果他们对科技不舒服的话。但就像亲自拜访一样，你也可以做一些事情来成功拜访，”梅奥诊所的家庭医学医生蒂娜·阿登说。

Ardon医生提供了她的四个建议，最大限度地利用你的医疗保健提供者的视频访问。

了解如何与提供商连接。“我们提前建议患者，我们可能需要下载的软件。这样，如果他们有任何困难，他们可以与我们的IT人员联系，以便在实际约会之前进行故障排除，”Ardon博士说。

确保您的设备充满电。无论您是使用手机，电脑还是平板电脑，Ardon博士都会说在预约之前仔细检查电池。“我有一些我在中途失去的少数患者，因为他们的电池死亡。”

找一个安静、光线充足的地方。“我们会在病人检查室或安静的办公室里进行视频探视，这样我们就不会分心。你也会想要去一个有成效的地方，包括良好的照明，”阿尔登博士说。“比如，我可以看着病人，如果他们看起来病得很严重，只是有点病，呼吸困难。所以照明越好，供应商能看到的就越多。”

把视频访问当作其他预约一样对待——但是要有耐心。准时并准备好你想要讨论的问题清单。但请记住，技术有时是不可预测的，所以可能会出现小故障。”

阿尔登博士认为，视频探视的受欢迎程度将继续增长。“视频是我们照顾病人和限制接触的一种有价值的方式。我认为，即使在大流行之后，我们也可能看到视频咨询变得更加流行。

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梅奥医学教育和研究基金会
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