COVID-19曙光?创造照顾者友好的工作文化
四分之一的加拿大人提供通常看不见的非正式护理,而大多数护理人员是女性,45岁以上,照顾父母一方或公婆一方。这些看不见的非正规护理人员中有60%也在就业问题上摇摆不定,和这些护理人员组成占加拿大劳动力的35%。
COVID-19对护理人员的影响格外严重考虑到额外的护理负担,护理人员的压力增加,护理和工作之间的界限模糊,现在很多人都在家工作。这个具有挑战性、独特的时期为雇主提供了拥抱carer-friendly职场文化。
作为一名健康地理学家,我和一个团队一起工作,他们研究了照顾者员工每天面临的空间和时间压力,同时还要兼顾工作和与照顾角色相关的无数任务,比如交通、个人护理或购物。这项研究为雇主提供了必要的证据,以培养照顾者友好的工作文化。
大多数照顾员工是女性,与男性相比,她们花在照顾上的时间更多,从事的照顾任务也更艰巨。由于这些原因,并由于关怀的性别性质,一种了解性别和性别的研究方法提供了有针对性的政策和实践变化。
为什么雇主需要支持照顾者和雇员
兼顾工作和关心对照顾者和雇员产生了负面影响。健康、福祉和财务安全。这些负面影响在工作中表现出来,新冠肺炎前的统计数据显示,19%的护理人员经历了身体和心理健康挑战,这也加剧了这一问题雇主伤残索赔费用。15%的人减少了工作时间,10%的人拒绝了工作机会更容易落叶因为他们的照顾责任。
没有有效的雇主支持,照顾者员工更有可能经历:
拥抱关爱型工作文化的雇主也会获得成功,比如社会和经济激励,一支敬业的劳动力队伍,提高生产力,减少旷工,减少在工作上浪费的时间和竞争优势。熟练劳动力的流失和由于合格和有经验的工人离开他们的工作岗位去照顾他人而增加的流动率转化为每年超过20亿美元的生产力损失,也会影响底线。
培养关怀员工的工作文化
在这个时机,雇主有一个独特的机会来保护他们的员工的身体,情绪和财务健康创造关爱员工的工作文化。很多员工在家工作,这是这是一种灵活的工作形式,长期以来被认为是照顾者和雇员最有效的策略之一既能提供护理又能保住工作。
只要正式的医疗保健支持——如个人支持和护理——保持不变,而不是孤立无援,护工-雇员就有机会在这些时期茁壮成长。此外,雇主亦应在此期间加强努力,尽量推行多项照顾者友善的做法,例如下列可于网上提供的措施:
- 向网络提供照顾者支援小组
- 服务领域的教育
- 护理人员技能培训(如医疗器械的使用、药理学)
- 建立护理人员登记册或护照,其中概述护理责任和护理员工有权请紧急假,以及参加约会的特别假,
- 更多介入干预,如自愿执行CSA照顾者包容和容纳组织标准和附带的手册,这表明对经理、主管和人力资源人员进行富有同情心的培训。
在保健部门工作的人面临着具体的挑战,因为这些照顾者是工作人员“双重职责”的照顾者,既提供有偿工作,又提供非正式的照顾工作。
在当前COVID - 1疫情高发时期,建立照顾者-员工的适应力和应对能力具有挑战性,特别是考虑到许多照顾者-员工由于害怕而无法自我认同,更不用说与雇主分享他们的照顾者角色负面的职业影响或可感知的污名化。雇主们应该意识到,没有任何一种方法或协议可以提高照顾者的友好度,因为有很多工作变量在起作用,比如规模、行业和员工统计数据。对护理人员友好是一种文化变革过程,有助于促进工作场所的健康和健康,因为它解决了工作与生活的平衡和员工健康。
这一流行病可能也有一线希望:通过培养关爱者的工作文化,消除雇主的僵化态度和工作场所对照顾者雇员的敌意,鼓励关爱者维持健康、提高生活质量和就业。
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