家暴工作人员透露了在封锁期间试图帮助受害者的创伤
很明显，在冠状病毒大流行的早期，封锁将增加家暴受害者和幸存者的风险。但疫情也给帮助他们的人带来了损失。我和前线的人们交谈，了解他们是如何应对的。
在过去的几个月里，我一直在拍摄一部电影，这部电影是基于对20多位国内工作人员的采访滥用以及为慈善机构、国会议员、NHS专业人员和警察工作的人。
2020年7月，工党议员杰斯·菲利普斯(Jess Phillips)告诉我，她是如何与利物浦一个只有四个成员的小组织进行对话的支持工人处理超过750起家庭暴力案件，其中一些风险很高。事实上，与我交谈的人都强调，一夜之间适应一种完全不同的工作方式是多么困难。为人们提供敏感和困难的服务危险的情况下亲自去已经够难的了——现在还得通过电话。一位一线员工告诉我一个特别痛苦的经历:
你可以从他们的声音中听到恐惧。他们躲在橱柜里。他们只是在乞求帮助，但他们不想报警。这是他们第一次和别人说话。打电话的第一个小时我都不知道他们的名字。我最后打了大约四个小时的电话，大约凌晨1点我挂断电话。你想帮助他们，但你听不见，他们也不能大声说话。这是一种挫折——你想要帮助别人，但你却不在那里。”
我的采访显示，在这个时期提供家庭暴力支持的人正在经历替代创伤。我采访过的一位一线员工举例说明了这一点。她本人是家暴幸存者，从事这一职业是为了帮助他人。她突然发现自己在自己家里处理创伤性病例:
我意识到我几乎“污染”了我的房间。我睡不着……你接到的电话可能会让你非常非常痛苦。你不能回家反思，因为你也在家工作。当你在家的时候，你在打电话，你在听一些东西，接收一些创伤和虐待，它会更深入，你必须提醒自己这不是发生在你的家里，这是在其他地方。”
当然，工作空间和家庭空间界限的模糊并非这一领域独有的现象，但对这些关键工人来说，这一领域的情感劳动意义重大。许多人最终不得不自己寻求帮助。肖娜·迪伦，家暴慈善机构的首席执行官极光新的曙光告诉我她的禁闭经历:“没有一次团队会议上没有一个人不哭的。”
但是，作为主任业力涅槃娜塔莎·拉图(Natasha Rattu)在接受采访时说:“封锁确实让这个行业更紧密地团结了起来。”
之一Meena库玛丽的h.o.p.e培训与咨询公司自封锁开始以来每两周组织一次极速会议这些呼吁将家暴组织的专业人士、政策制定者、政治家、学者和活动人士聚集在一起，分享经验，讨论家暴和COVID-19的影响，特别关注黑人和少数族裔社区。罗克珊·汗，导演网络的危害他称这些电话是“新冠肺炎的一线希望”。这些会议在封锁之前并不存在——现在每通电话都有数百名与会者。
亚丝敏·汗，家暴慈善机构的负责人光环项目例如，这些会议使在当地工作的人能够与制定政策的人交谈。他们“允许确切知道问题是什么，解决方案是什么的人聚集在一起，就我们可以利用合作的力量做什么达成共识。”
和其他许多人一样，那些帮助遭受家暴的人的工作人员发现自己不得不迅速适应一种不同的工作方式。这以跨组织在线协作的形式带来了机会，但在我所有的采访中，个人付出的代价都很明显。听到这些经历让我想起了一直在进行的隐性工作，值得更多的肯定。
用户评论