缩放疲劳对女性更糟
随着大流行强迫许多美国人撤退到他们的家中，视频呼叫已经带走了人们的工作和个人生活。现在，新的斯坦福研究揭示了对虚拟的人员的转变如何促使其收费，特别是在女性中。
根据研究人员的数据，对女性的一天回来的在线会议的疲惫的疲惫的感觉 - 也被称为女性的“变焦疲劳”-is。他们发现整体而言，七名女性中的一个-13.8％ - 与20人-5.5百分之一，报道的感觉“非常”在放大呼叫后疲劳。
这些新发现在纸上的纸上建成了斯坦福研究人员，最近发表在杂志上技术，思想和行为这探索了为什么人们可能会在视频电话会议之后感到疲惫。现在，他们有数据显示谁感受到应变。对于他们的后续学习，研究人员于2月份调查了10,322名参与者，并使用他们的“缩放疲劳和疲劳量表“为了更好地了解过去一年中视频会议技术的扩展使用中倦怠的个人差异。
这些调查结果增加了对Covid-19流行病如何不成比例地影响某些人群的日益增长的了解，杰弗里·汉考克（Jeffrey Hancock）表示，人文与科学学院的沟通教授和新研究的共同作者发布的新研究社会科学研究网络。
“我们都听到关于缩放疲劳和轶事证据的故事，即妇女受到影响，但现在我们对女性的变化疲劳更糟糕的量化数据，更重要的是，我们知道为什么，”汉考克说。
研究人员发现，对于女性的疲惫感到贡献的最大贡献是一个社会心理学家被描述为“自我聚焦的注意力”被视频会议的自我观点引发的。
“自我关注的注意力指的是提高了对如何遇到的或者如何在谈话中出现的意识，”汉考克说。
为了测量这种效果，研究人员要求参与者的问题如：“在视频会议期间，您对自己的看法有多么担忧？”“在视频会议期间，看到自己有多分散注意力？”
研究人员发现，妇女以比男性更高的利率回答了这些问题，该发现与现有的研究一致，表明女性在镜子存在时，妇女的自我焦虑比男性更高。众议院汉考道解释说，这延长的自我焦点可以产生负面情绪，或者研究人员称之为“镜子焦虑”。
一个简单的解决方案是更改默认显示设置并关闭“自视图”。
还导致妇女的缩放疲劳的增加是受到物理困扰的感觉，需要保持在相机的视野中。与人们可以移动的面对面会议不同，节奏或拉伸，视频会议限制运动。解决这一问题的另一种方法是远离屏幕移动或在呼叫部分期间关闭一个人的视频。
研究人员发现，虽然女性每天与男性相同的会议，但他们的会议往往会更长时间地运行。妇女也不太可能在会议之间休息 - 所有导致疲倦增加的因素。
模式的女性从视频会议中更燃烧而不是男性似乎是强大的。“我们看到这种性别效应跨多个不同的研究，甚至考虑到其他因素后。这是一个非常一致的发现，”汉考克说。
其他差异 - 人格，年龄和种族
还与ZOOM疲劳有关的是人格类型：外向据报道视频会议之后的耗尽程度低于内向。平静，情感稳定的人也报告的疲惫而不是更焦虑的人，他们也可能受到数字镜子触发的自我关注的影响。
年龄问题：与年龄较大的调查参与者相比，年轻人报告了更高水平的疲劳。
另一个因素是种族：研究人员的初步数据显示，与白人参与者相比，颜色人们报告了略微较高水平的变焦疲劳。研究人员正在探索与学者的后续项目中有助于这一发现，包括他们的斯坦福同事，他研究种族和媒体。
“我们正在努力了解可能导致这种种族效应和开发解决方案的原因，”汉考克说。
下一步
虽然个人可以对自己的工作习惯进行改变以避免倦怠，但研究人员敦促组织重新思考他们如何管理他们的远程劳动力。例如，公司可以组织更多的会议，这些会议提供有线，提供有关如何频繁和长期会议的准则，并在会议之间指定更多休息。
- 行动项目组织可以减少ZOOM疲劳：
- 实施无视频会议天。每周有一天，不需要任何视频会议。
- 如果videa不需要会议，则会为该会议进行“视频关闭”。人们应该努力思考是否需要视频，并且如果不是，那就做了视频-off强制性的使者没有人觉得保持其压力。
- 了解您的员工或同事是否疲劳。让你的员工带走斯坦福Zef Scale.衡量他们的疲劳并找到解决方案以帮助减少它。
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