人们如何决定它们有这么多选择

在朋友家有两种或三种零食可以选择，这是一回事。但是当人们面对一台提供36种不同选择的自动贩卖机时，他们会怎么做?

一项使用眼球追踪技术的新研究表明时间人们花在个别商品上的钱实际上可能帮助他们做出决定。研究结果显示，人们倾向于选择他们花更多时间看的零食，有时甚至会超过他们评价较高的零食。

“我们可以根据人们对零食的评价很好地预测他们会选择什么。但如果我们能计算出他们对每个项目的关注程度，我们就能做得更好。”该研究的合著者、俄亥俄州立大学心理学和经济学副教授伊恩·克拉伊比奇说。

Krajbich表示，人们花费的人们花费的时间不是人们如何在他们有许多替代品时决定的整体故事。

“情况比这要复杂一些，”他说。

Krajbich通过柏林TechnischeUniversität柏林的领先作者Armin Thomas进行了研究。该研究本周在期刊上发表了eLife。

这项研究涉及49人，他说他们是小吃食品的粉丝，并且在学习前至少四个小时同意快速速度 - 确保任务与他们有关。

在一个电脑屏幕，参与者显示了9,16,25或36个不同的零食食品，并要求选择在实验结束时最想吃的零食。

他们在实验过程中多次做了这一问题。眼追踪器确切地记录了他们在制作这些选择时看起来的位置。

实验结束后，参与者评价他们有多喜欢所有80个是研究的小吃。

结果表明，在做出选择之前，人们在所有物品上都没有仔细调查，甚至只是看每个物品，直到他们找到他们的最爱之一。相反，他们以一种乍一看看起来随意的方式环顾四周，而是依赖物品的物理位置以及他们被人喜欢的程度。

Krajbich说:“在这个外围筛选过程中，人们学会了避免直接看他们不喜欢的零食。”

“这不是我们在研究中看到的东西，参与者只有两个替代方案。它只发生在他们有很多选择时。”

研究人员的一个主要理论是，当人们面对许多选择时，他们会一直浏览，直到找到“足够好”的东西——在这种情况下，他们会喜欢零食，不管它是否是他们的最爱。

但这不是发生的事情，Krajbich说。如果这个“令人满意”的模型是真的，那么人们就会在发现一个足够好的小吃时立即辞职。但结果表明，参与者选择了他们只有大约45％的时间的最后一次零食。

相反，最常见的情况似乎是人们会浏览这些物品，经常在它们之间来回浏览，直到其中一件物品从其他物品中脱颖而出——通常情况下，人们会浏览这些物品零食他们看的最多。

“人们做出了选择，当他们得出结论时，最好的选择足以比下一个最佳选择更好，”他说。

在左侧或右侧的零食中出现的零食，顶部或底部 - 在人们的决策中没有发挥大部分作用。参与者经常开始在显示屏的左上方搜索，然后将左转，顶部到底部 - 但仅在有限的范围内。

“很快，他们的注意力被吸引到他们的高价值选择。这影响了他们的搜索过程，他们的目光开始跳跃不那么可预测，”他说。

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