研究发现改善医院声景的简单方法

麦克马斯特大学的一项新研究发现，对医疗设备使用的音调进行简单调整，就能显著降低这些警报带来的烦恼，改善医院的工作环境，甚至改善病人的护理。

毫无疑问，这些设备是向医生和护士传达患者信息的关键，但之前的研究发现，它们发出的声音可能令人厌烦、分散注意力、相互重叠，并会损害患者的康复。

“闹钟的声音都是以这种非常粗糙的方式设计的，因为声音本身的质量几乎是事后才想到的。我首先承认，这不是这些机器的主要目的，所以我理解这并不是一个经常关注的焦点。但研究一次又一次地表明，这些声音确实有问题，”麦克马斯特大学音乐认知和打击乐副教授迈克尔·舒茨说。

“当你在医院环境，每个病人每天产生数百个这样的信息，你试图与你的同事沟通，有很多混乱，事情发生得很快。因此，即使在实验室测试中，让每一种声音都最大程度地令人讨厌和警觉，但在实际的医院环境中，这也会成为一个真正的问题。”

舒茨和他的团队发现，这些警报器可以在不影响效果的情况下得到改善，方法是采用世界各地医院已经使用的声音，通过改变声音的振幅包层(即声音随着时间的推移而展开的方式)，使它们听起来更悦耳。

研究人员调整了当前的音调，从突然的开/关演变为慢慢消失的音调，就像马林巴琴或钢琴发出的声音一样。他们发现新的语调很容易学，而且明显不那么烦人。

舒茨说，这些声音仍然需要被检测到，并且不能影响其他事情，比如理解语音，这在医院环境中是关键。该团队已经设计了一些实验来进行测试，到目前为止，看起来是可以做到的。

“有很多工作要做，包括改变法规、政策和制造业。在这个大局中，我认为我的团队的角色是添加科学证据他说:“我们可以提出具体的建议，我们可以证明，改变这些设备是值得的，因为这是好处。”

“很多医疗费用设备改进既困难又昂贵。坦率地说，我认为我们能在这方面做出明显的改进是令人惊讶的医疗保健通过简单地更新这些设备使用的声音。我认为这让医学界的许多人感到惊讶，因为这不是一种非常“正常”的改善护理的方式。但它可以帮助很多人——改善沟通和减少恢复时间。我们甚至可以通过使用更好的声音来挽救病人的生命。”

这项研究发表在本月的《美国医学杂志》上应用人体工程学．