对于疫苗短信宣传活动,研究人员证实成功完全取决于时机
根据布朗大学政策实验室研究人员领导的一项新研究,2021年春末向未接种疫苗的罗德岛居民发送短信“推送”,并没有增加COVID-19疫苗的接入率。
但研究人员认为,这些信息的无效主要是由于它们的时间:时间未接种疫苗的人在海洋州,所有16岁及以上的居民都有资格接种至少四周的疫苗。
这项研究于4月6日星期三发表自然7个月前,加州大学洛杉矶分校的研究人员发表了一份研究报告有影响力的研究研究发现,发短信能有效提高记忆力疫苗接种率2021年初。
但是政策实验室的研究——分析了它与罗德岛卫生部合作开展的短信运动的结果——远远没有否定这些结果,作者说。相反,它提供了关于短信疫苗接种运动何时有效,何时无效的重要额外信息——研究人员说,这些结论可能有助于美国各地的卫生官员,因为他们通过促进COVID-19和流感疫苗的使用,努力保持美国人的健康和远离医院。
“一方面,你可能会说,‘在所有成年人都可以接种疫苗的一个月后,这些‘助推’还没有起作用,真是太遗憾了,’”政策实验室数据科学副主任、该研究的合著者凯文·威尔逊(Kevin Wilson)说。“但另一方面,我们现在有了更多的信息,可以帮助那些正在认真思考如何以及何时制作的人公共卫生干预.我们解开了谜题的另一块。”
合作改善公共卫生
威尔逊说,与RIDOH在短信运动上的合作是与州卫生领导人的一系列合作中的最新一次。自政策实验室于2019年成立以来,它一直与RIDOH所在的卫生与公众服务执行办公室合作,以更好地了解针对阿片类药物流行的行为干预的有效性,并帮助开发可以改善该州医疗补助和补充营养援助计划的工具。在COVID-19大流行开始时,政策实验室的工作人员与国家合作设计了安全、高效的PCR检测设施,并帮助领导人调查当地居民,了解他们为保护家人安全采取了哪些行为,包括保持社交距离、戴口罩和检测。
根据州记录,2021年5月,RIDOH和政策实验室合作,向14万多名有资格接种COVID-19疫苗至少四周但尚未接种的罗德岛居民提供了服务。在开发了8条含有疫苗信息的不同短信后,研究人员和卫生官员在13天内将这些短信发送给了大多数未接种疫苗的居民。一些未接种疫苗的居民是对照组的一部分,他们没有收到任何信息。
威尔逊说,他们根据以前对美国人在COVID-19大流行期间行为的研究结果设计了这些信息。他说,一条信息吹捧了疫苗的安全性,另一条描述了疫苗预防住院的能力,呼吁人们关注自己的健康。还有一些信息激发了人们保护亲人的本能(“保护你家人的安全”),并强调了获取途径(“你不需要预约、保险或其他文件”)。
威尔逊说:“在这个关键时刻,罗德岛居民可以在没有预约、身份证或保险单的情况下走进任何CVS或沃尔格林,免费接种疫苗。”“我们想,如果不是所有人都知道这是可能的呢?那些想要接种疫苗,但不知道接种有多快、多容易的人,正是你想要接触的那种人。”
但最终,短信对疫苗的吸收没有任何有意义的影响。似乎没有任何一条信息能迫使大量未接种疫苗的罗德岛居民在接下来的几天或几周内去诊所。即使是对接种有最大积极影响的短信(描述疫苗如何预防“COVID-19不良后果”),其影响也非常小,在统计学上与对照组没有区别:它促使2.2%的接受者接种疫苗,而没有收到任何短信的人只有2%接种疫苗。
政策实验室项目经理、布朗大学2014届毕业生纳撒尼尔·拉布(Nathaniel Rabb)说,所有的信息都包含研究人员所说的“所有权语言”,即直接与信息接收者对话的单词和短语(“你有疫苗”)。他说,使用所有权语言之前已被证明有助于提高流感疫苗的投票率。
Rabb说:“所有权语言可能是一种方式,可以消除人们认为接种疫苗很复杂的看法。”“它传达的信息是,‘我们会让你更轻松。没有繁文缛节。我们已经准备好了疫苗,专门为你准备的。’”
威尔逊说,在加州大学洛杉矶分校研究人员于2021年1月进行的这项研究中,使用所有权语言效果很好。这些研究人员与洛杉矶卫生系统合作,向大约9.3万人发送了COVID-19疫苗提醒,这些人是第一批有资格接种疫苗的患者。作者报告说,包含所有权语言的短信提醒在6天内将卫生系统内的预约率和疫苗接种率提高了6.83个百分点。
威尔逊说,与罗德岛的运动相比,该运动的成功表明了在发送疫苗提醒时时机的重要性。
威尔逊说:“在2021年初,疫苗仍然是一种新鲜事物。”“每个想要疫苗的人都在制定策略,如何尽早获得疫苗。我记得朋友们疯狂地打电话给我,说:“你需要在12点准时登录预约系统,并尽快填写表格!”如果能收到一条带有链接的短信,告诉我该去哪里,该做什么,我会欣喜若狂。但三个月后,想要通过文字宣传获得好的效果将会变得更加困难。疫苗充足,紧迫性降低,可以接种疫苗的人数减少了。”
拉布说,这项研究证实了这对公众至关重要卫生官员在正确的“拐点”,即接种疫苗需求增加的时候,发起短信宣传活动。他说,短信宣传流感疫苗在10月份比在2月份效果更好是有原因的:这是孩子们返校的关键时刻,医生们强调免疫接种的重要性,流感季节也开始了。
Rabb说,对于COVID-19来说,找到拐点可能更加棘手,因为它还没有成为流行病或可靠的季节性疾病。但他预测,当5岁以下的儿童有资格接种疫苗时,或者当脆弱的成年人被建议接受另一种加强疫苗时,发起短信宣传的好时机可能会到来。
但威尔逊说,即使“正确”的时机不明确,向未接种疫苗的人“推送”也没有什么害处。先前的研究表明,短信宣传活动对疫苗接种率没有负面影响,这表明,短信宣传最坏的结果也就是激发不了新的疫苗疫苗吸收。此外,这些活动的成本非常低:2021年5月,RIDOH每发送一条信息的成本不到一美分。
威尔逊说:“许多州拥有进行此类干预所必需的数据。”“我希望公共卫生看到这项研究的领导者可以考虑尝试这种低成本的信息传递活动,只要时机合适。”
更多信息:Nathaniel Rabb,《出现的问题:来自全州疫苗接种随机对照试验的证据显示了轻推的局限性》,自然(2022)。DOI: 10.1038 / s41586 - 022 - 04526 - 2.www.nature.com/articles/s41586 - 022 - 04526 - 2