美国988自杀和危机救生索周六启动
从周六开始,如果你或你认识的人正在考虑自杀或者有心理健康危机,你可以只拨打三个号码988来寻求帮助。
来电者将被连接到当地呼叫中心训练有素的咨询师,并最终被转到可能挽救生命的支持服务。“988自杀和危机生命线”的三位数代码取代了以前被称为“国家自杀预防生命线”的十位数代码。
纽约大学朗格尼健康学院(NYU Langone Health)精神病学临床助理教授西娅·加拉格尔(Thea Gallagher)说,新的三位数号码容易记忆,免费,全天候可用,而且保密。
“如果988变得像911一样无处不在,我们说的是心理健康和身体健康处于同一水平,这就打破了污名。”
加拉格尔说,对这种途径和服务的需求从未像现在这样大过。
“正在进行的流感大流行在美国,我们发现抑郁、焦虑和自杀的念头以及行为,所以我们知道心理健康受到了前所未有的负面影响。”
2020年,超过4.7万美国人死于自杀,比2000年增加了33%,根据皮尤慈善信托基金
刘梅(May Lau)说,新号码也可以接收短信,还可以进行实时聊天。她是德克萨斯大学西南医学中心的儿科医生,也是达拉斯儿童医疗中心青少年和年轻成人诊所的医疗主任。
危机咨询师会说多种语言,在文化上擅长为LGBTQ群体成员提供咨询。刘说,还有一些资源可以提供给聋哑人或听力受损的人。
刘先生说:“目前短信功能只支持英语,但大多数愿意发短信的人都是年轻人,其中很多人会说两种语言。”
这条新线不仅仅是为那些想自杀的人准备的。咨询师也擅长讨论自残,上瘾,家庭暴力和其他心理健康问题。如果来电者需要立即就医,988将与当地警方或医院合作派遣服务。
美国自杀学协会临时首席执行官兼首席运营官安东尼·伍德说:“我们正试图帮助人们在危机变得危及生命之前处理危机。”该组织一直要求三位数的工资自杀热线多年。
伍德说,虽然三位数的数字是一个很大的进步,但仍有一些问题需要解决。
他说,首先,地方危机处理中心将需要更多的咨询师来处理预期的电话激增。
伍德说:“会员中心正在为增加数量和对社区的问责做准备,虽然资金已经扩大,但我们仍然没有足够的资金来支付全国各地的费用。”“每个州都在为如何资助该项目而挣扎。”
现有的电话号码1-800-273-8255将在7月16日之后继续使用。
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