新的988热线是针对心理健康紧急事件的911
对自杀念头和其他精神健康紧急情况的快速帮助可能很快就会像9-8-8一样简单。
美国第一个全国范围内的三位数心理健康危机热线将于周六开通。它被设计成像911一样容易记忆和使用，但988将把呼叫者与训练有素的心理健康顾问联系起来，而不是由调度员派来警察、消防员或护理人员。
的联邦政府已经提供了超过2.8亿美元，帮助各州建立能够发挥更大作用的系统，包括可被派往人们家中和紧急心理健康中心的流动心理健康危机小组，类似于紧急医疗诊所治疗身体上的疼痛。
“这是最令人兴奋的事情之一。精神卫生保健国家心理健康项目主任协会的精神病学家布莱恩·赫本博士说。
赫本警告说，当988启动时，它不会像“轻按开关”那样简单。我们还需要几年的时间才能让全国各地的人都能接触到我们。”
一些州已经有了全面的心理健康危机系统，但另一些州还有很长的路要走。精神卫生专家的普遍短缺预计将减缓他们扩大服务的能力。
一个兰德公司调查上个月发表的报告发现，只有不到一半的州或地区公共卫生官员有信心为988做好准备，预计这将引发大量的电话。
近60%的呼叫中心员工接受过专门的自杀预防培训;一半的公司表示，他们有24小时待命的流动危机应对小组，配备有执照的咨询师;只有不到三分之一的人有紧急心理健康护理单位。
988系统将建立在国家自杀预防热线该网络由全国200多个危机中心组成，咨询师每年接听数百万个电话，2020年约为240万个。拨打旧的生命线1-800-273-8255，即使有988也能接通。
美国卫生与公众服务部部长泽维尔·贝塞拉说:“如果我们能让988像911那样工作，生命将得到拯救。”
精神健康倡导者说，在心脏病发作时派遣医护人员和在犯罪时派遣警察是有道理的，但在精神急症时就不是这样了。在这种危机中拨打911往往会导致执法人员的暴力冲突，还会被送进监狱或拥挤的急诊室，在那里，有自杀倾向的人可能要等好几天才能得到治疗。
988系统“是一个真正的机会来做正确的事情，”汉娜·维索洛斯基说全国精神疾病联盟．
需要持续的资金。据美国国家卫生政策研究院称，有四个州已经制定了法律，征收电信费用以支持988，还有许多州正在解决这个问题。
2013年，一个绝望的电话打给了一位犹他州参议员，激发了设立三位数精神健康危机热线的想法。
参议员丹尼尔·撒切尔(Daniel Thatcher)说，他的一个好朋友把有自杀倾向的儿子送到急诊室后，向他寻求帮助，但医生告诉他，如果儿子受伤了，就再来。
撒切尔曾与抑郁症作斗争，17岁时还曾想过自杀。他知道沮丧的人在危机中可能缺乏必要的资金去寻求帮助或记住10位数的国家自杀救生电话。
撒切尔发现，犹他州的许多州内危机热线都直接转到了警察调度员或语音信箱。他想知道为什么没有针对精神健康的911服务，在他向长期任职的参议员奥林·哈奇(Orrin Hatch)提到这个想法后，这个想法得到了全国的关注。
2020年，国会通过了指定3位数危机数字的法案，时任总统唐纳德·特朗普将其签署成为法律。
撒切尔的母亲是一名护士，知道去哪里帮助他。他说，988有可能让其他人也变得容易。
“如果你得到帮助，你就能活下去。事情就是这么简单。”
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