不,分享那篇文章并不会让你成为“专家”,真正的专家说

社交媒体
来源:Unsplash/CC0 Public Domain

你有没有在没有阅读的情况下就在社交媒体上转发或转发了一篇文章?

德克萨斯大学奥斯汀分校的研究人员发现,在网上分享文章,无论我们是否读过它们,都会让我们认为自己比实际更了解它们。研究结果最近发表在消费心理学杂志

德州大学奥斯汀分校市场营销学助理教授阿德里安·沃德说,在网上分享文章会让我们假设自己是“专家”,让我们对自己的知识过于自信,从而影响我们的行为。在当今世界,我们消费的大部分信息都是以推特、帖子或TikTok的形式出现的,研究人员的发现具有重要意义。

“你可能会说,‘人们认为我知道这件事没关系。我知道我真的不喜欢,’”该研究的作者沃德说。“随着时间的推移,你可能真的会认为你真的了解这些东西,因为你在网上。”

社交媒体“病毒”

根据皮尤研究中心2021年的一项调查,72%的美国成年人和84%的18-29岁成年人表示他们使用过.大多数脸书、Snapchat和Instagram的用户表示,他们每天至少访问这些应用一次。

几年前,沃德参加了一次演讲,一位计算机科学家将互联网上的信息传播与流感等疾病的传播进行了比较。一个人掌握了一些知识,可以将其分享给其他人,从而“感染”其他人,然后继续传播链条。

沃德觉得这个解释中遗漏了什么。

“我觉得,并不是所有分享内容的人都在阅读或处理这些内容,”他说。“很多时候,你只是分享或转发。”

沃德想知道疾病“携带者”在社交媒体上是什么样子的:传播信息的人实际上并不拥有知识。那些在社交媒体上分享文章而不阅读文章的人是否会有一些“症状”,比如认为他们实际上知道文章中呈现的信息?如果有,为什么?

我是专家,是我

沃德和他的团队进行了一系列实验,以确定人们是否会在没有阅读的情况下在社交媒体上分享内容,以及这是如何影响他们的知识的。

在一项研究中,研究人员向98名大学生展示了在线新闻文章,并让他们按照自己的喜好阅读和分享。然后他们评估参与者的客观知识——他们对文章的了解程度。以及他们的主观知识——他们认为自己知道多少。

研究人员发现了一个规律。分享内容的人有更高的主观知识,或者认为他们对文章了解得更多,不管他们是否读过这篇文章。

沃德和他的团队进行了后续研究,以弄清楚为什么会发生这种感知知识的增加。他们在一项针对217名大学生的研究中发现了一个有趣的结果。

当参与者以别人的名义分享文章时,他们的主观知识并没有增加:这种效应只在参与者的分享中附上他们的名字时才出现。这告诉沃德,参与者的分享行为导致他们内化了关于自己的一些东西。

“当我们分享东西时,”沃德说,“在某种程度上,我们是在宣布,我们知道它。”

当我们看到朋友在社交媒体上分享的文章时,我们会认为朋友知道他们在说什么。因此,当我们自己分享文章时,我们也给了自己“专家”的身份,即使我们没有阅读我们分享的内容。

沃德和他的团队发现,这种“专家效应”也会影响参与者的行为。他们让300名活跃的Facebook用户阅读一篇关于投资的文章,并让他们分享或不分享这篇文章。然后,他们让参与者进行退休计划模拟,让他们把钱分配到风险更高的股票或更安全的债券之间。

分享文章的参与者比不分享文章的参与者做出了风险更大的决定。

对于没有参与这项研究的密歇根大学心理学系教授大卫·达宁来说,这是一个新奇的发现。他说,其他研究人员也曾研究过感觉自己比实际更了解某一主题的想法,但这是首次在互联网和社交媒体使用方面探索这一现象。

达宁说:“(这项研究)表明,社交媒体不仅会影响我们的行为,最终还会影响我们对自己的看法,以及我们对自己专业知识的看法。”“你可以根据人们的自我概念来改变他们的实际行为,因为他们在互联网上做了一些事情。”

我如何负责任地使用社交媒体?

沃德说我们不要让我们平等地接触故事的方方面面。我们很可能会在信息源上看到与我们所相信的内容一致的内容,如果我们继续在不阅读的情况下分享这些内容,我们可能会继续强烈地认为,我们知道发生了什么,但实际上并没有这些知识。

而且,我们错过了接触与我们的信念不一致的话题或文章的机会。

德克萨斯基督教大学研究社交媒体的副教授盖伊·戈兰(Guy Golan)说,我们提高社交媒体素养的一种方法是花时间在上面。

戈兰没有参与沃德的研究,他说:“当我们在网上消费信息时,大多数人会在几秒钟(纳秒)内对他们正在浏览的内容做出决定。”“我认为第一步是鼓励人们多花一点时间了解这些信息。”

戈兰说,在社交媒体上分享一篇文章之前,人们可以问自己三个关键问题。这个信息的来源是什么?我能相信它吗?标题中是否有足够的信息让我把它传递给其他人?

Twitter鼓励用户在点击转发按钮之前先询问他们是否想要阅读这篇文章。然而,这是一件很难做到的事情,考虑到我们的社交媒体互动有多快——在工作间隙的五分钟,或者深夜的末日卷轴。

至于沃德,他在社交媒体上非常不活跃,除了一个推特账户,他用来了解最新的足球新闻。他觉得它占据了他的生活:他回忆起有一次,他站在淋浴间,计划着当天下午晚些时候郊游时拍的照片,发在Instagram上。

他说:“我发现(社交媒体应用程序)正在引导我的思想、注意力和精力……所以我必须戒掉它,看看我是否错过了它。”“结果我没有。”

更多信息:艾德里安·f·沃德等人,我分享,所以我知道?分享在线内容——甚至没有阅读——会夸大主观知识,消费心理学杂志(2022)。DOI: 10.1002 / jcpy.1321
期刊信息: 消费心理学杂志

2022年,《达拉斯晨报》。

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引用:不,分享那篇文章并不会让你成为“专家”,真正的专家说(2022,12月1日),检索自2022年12月20日//www.puressens.com/news/2022-12-article-doesnt-expert-real-experts.html
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