多少免费的热饮和饼干是多余的?
研究人员在《英国医学杂志》圣诞特刊上提出了这样的问题:当向医护人员提供免费的热饮和饼干时,喝多少才算合理,才会被视为“过量”消费英国医学杂志?
可能有些员工“吃了饼干”,而另一些员工却吃了茶匙的短端?
对员工免费茶点实行限制,除了助长不满情绪、甚至反直觉地增加消费之外,难道什么都不会实现吗?
为了找到答案,他们调查了1874名医护人员和学者,询问他们一次去医院图书馆会喝多少免费热饮和饼干,才会认为自己的消费“过量”。
在收集了四周的数据后,他们发现受访者平均喝3.32杯酒才会觉得过量。
这略高于受访者在自己供应茶点时平均每天消耗的热饮数量(3.04杯)。超过一半的受访者选择喝咖啡。
可接受的免费热饮的最高数量因饮料的选择而异。例如,喜欢喝免费咖啡的受访者在一次访问中会比喜欢喝免费茶的受访者消费更多杯(平均3.44 v 3.29)。
工作部门或临床专业似乎也会对被认为过量的免费饮料数量产生影响。例如,全科医生会比急诊科工作人员消耗更多的免费热饮(平均3.67 vs 3.22)。
无论选择哪种饮料,受访者都认为平均每人吃2.25包免费饼干就已经过量了。
这因角色而异,医生对可接受的包数量的阈值略高于非医生(平均2.35 v 2.14)。
被认为过度的数据包数量也因担任角色的时间而异(担任角色不到两年的人平均为2.89个,而担任角色超过八年的人平均为2.16个)。
虽然没有进行正式的成本效益评估,但研究人员估计,一项中央资助的计划,为所有NHS员工提供每天三杯热饮(不包括牛奶),将花费约32,692,935英镑(37,987,556欧元;39,570,875美元)。
每名国民医疗服务体系员工每天额外获得两包零食大小的饼干,每个25便士,每年将花费128,188,286英镑;这相当于每年茶点的总成本为160,881,221英镑,占NHS预算的0.084%。
研究人员指出办公室工作人员你之前是否认为免费热饮比免费支持更重要心理健康免费咖啡能提高员工的士气和工作效率。
“考虑到目前对NHS员工士气、招聘和保留的担忧,潜在员工流失的估计成本为217亿英镑,以及医疗保健提供商面临的挑战社会关怀在美国,提供免费热饮和饼干可能是一笔有价值且经济有效的支出,”他们写道。
他们指出,限制饼干和热饮的供应肯定不符合节日精神,他们建议医疗保健雇主“应该允许员工免费获得饼干和热饮,他们应该让这些感激的接受者自己判断什么是合理的消费。”